研修・セミナー
「顧客」情報をコアに営業から顧客サービスまで社内の情報を一元化します ~会社にとって大切な情報が社員固有の情報になっていませんか?~
開催日時 | 07月08日(火)14:00~14:40 |
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講師 | 宇都宮 清吾 |
セミナー形式 | Webセミナー |
対象システム | |
対象 | 企業向け |
受講料 | 無料 |
認定 | |
定員 | 0名 |
備考 | |
担当支社 | MJSオンラインセミナー事務局 メールアドレス<mjs_webseminar1@mjs.co.jp> |
セミナー内容
本セミナーはMJSのメタバース展示会「MJS METAVERSE FAIR 2025 夏」内で開催されるセミナーです。
本セミナーでは、CRM(顧客管理システム)およびSFA(営業支援システム)の導入が企業にもたらすメリットについて詳しく解説します。顧客情報の一元管理により、顧客対応の質が向上し、顧客満足度やロイヤルティの向上が期待できます。CRMは顧客との関係を深め、ビジネスを成長させるための強力なツールです。
また、SFAによる営業活動の効率化により、成約率の向上や売上アップが実現可能です。さらに、顧客分析による戦略立案が容易になり、企業全体の生産性を向上させることができます。中小企業にとってもぜひこの機会に、CRMとSFAの導入・活用方法を学び、企業の成長を加速させましょう。