高麗町のテナントビルに世代の異なる税理士が交流

今回、2事務所合同でお話を伺わせていただきます。まずは小川先生と桑原先生のご関係からお聞かせください。

「『経営者は孤独』という認識を持ち、税理士が
悩みを受け止め、支援することが重要」と小川先生

小川 廣之先生（以下、敬称略）　最初の出会いは、私が南九州税理士会鹿児島支部の税務支援対策部長として小規模事業者向けの税務支援を展開していた頃になります。当時、税援部は国税OBの先生だけが所属しており、平均年齢も60代超と高齢でした。若手をメンバーに加えようと画策していた最中、桑原 鉄也先生を見つけ、声をかけたのが始まりでしたね。実を言いますと、桑原先生のことは以前より存じておりました。九州ミロク会計人会鹿児島地区会の初代会長であり、鹿児島で全国統一研修会が開催されたのを機として会長を退かれたのが桑原先生の叔父さんでした。ミロクとの縁があったわけです。

桑原 鉄也先生（以下、敬称略）　私は資格取得後、30代前半で開業したのですが、当初はなかなか顧問先を増やせず苦労しました。そんな折、小川先生からのお声がけで税理士会の活動に加わり、他の士業の方たちとの交流ができ、そのネットワークを通じて徐々に顧問先を増やしていくことができました。また、実務面では税援部に在籍されていた国税OBの先生方から税務署側の考え方や税務調査時の狙いなど、実践的な知見を教わりました。当時の学びは今の顧問先支援にも生きています。

小川　こうした縁もあって、私がこのビルのオーナーからビル全体を賃借し、事務所を構えた時、「2階に入居しないか」と桑原先生を誘ったのです。そして、桑原先生が入居され、その後は空室だった1階にも別の税理士が入居し、ビル丸々1棟が会計事務所となり今に至っております。

桑原　小川先生とは平時より交流を重ねておりますが、特に税理士になりたての頃はまだ税務調査対応にも不慣れで、国税OBのノウハウをお持ちの小川先生に助けられてばかりでした。税務調査の経験談と対応するお客様の状況に近しい調査事例を紹介・解説いただけたおかげで、私の窮地を幾度となく救ってもらえたと感じています。現在も1階の先生を含めて交流を続けており、新規のお客様が来訪した際も、自分一人で囲うことはせず、お客様と相性のいい先生とマッチングできるよう互いに相談してご案内に努めています。

税理士から対話の機会を創出数字を詳細に伝える意義とは

改めて、それぞれの事務所の職員数や顧問先の特徴などを教えてください。

小川　私は2005年に開業しました。以来、概ね5名ほどの職員と一緒に業務に携わってきております。顧問先は鹿児島市内を中心に約50件、建設業や病院、家具や焼酎などのメーカー、広告などのサービス関連業、社会福祉法人・NPO法人などがあり、業種に偏りなどはありません。地元に長く根づいている事業者も多く、最近は事業承継の案件に時間を割くことが多くなっています。

桑原　私の開業は2009年で、現在の顧問先数は80件ほど。小川先生同様、鹿児島市内のお客様が中心です。来る者拒まずの精神で分け隔てなく相談に応じており、スタートアップ、飲食業、建設業まで幅広い業種・規模の事業者様と顧問契約を結ばせていただいております。

顧問先指導で意識していることがあればお聞かせください。

小川　「関与先を指導する」という概念を持ったことはありません。あえて言うなら、税務署から重加算税を賦課されないよう伝えている点でしょうか。若い頃、職場の先輩から「経営者は孤独な存在なり」「雑談の中にシンイあり」、これを理解することが「不正発見の極意」だと教えられたのが、半世紀たった今でも頭の中に残っています。せっかく関与先を訪問してもただ「雑談」だけで事務所に帰ってくることもあって、職員にあきれられることも少なからずあります。
　大なり小なり経営者の頭の中は、事業のことでいっぱいです。特に創業者ともなれば、会社に対する愛着心は思う以上に強く、資金繰り、後継ぎの力量に対する不満、財産の分与、家族内の不和など、社内の人間に明かしづらい悩みを多く抱えていたりもします。ですので、私はまず、雑談の中で経営上の悩みをそれとなく引き出して解決に繋げ、企業の存続に結び付くことを意識しています。

「経営状況を肌で理解できるようになってほしい」
と指導方法を解説する桑原先生

桑原　私はまず、お客様に自分の会社の経営状況を理解いただくため、常に数字を整理してお伝えするようにしています。また、顧問先には飲食事業者や小売事業者の方が多いので、商品の売値、利幅、原価、人件費、家賃などをできる限り具体的に数値化して解説しています。
　こういった支援を繰り返しますと、お客様が自社の経営状況を徐々に肌で理解できるようになります。お客様が今この瞬間にどの程度利益を上げているのかが体感的に把握できるようになると、例えば飲食店でしたら「1日お客様が何回転すると利益を確保できるのか」が感覚的に分かるようになってくるのです。
　また、新規のお客様には、必ずA4用紙に「自分が何年後にどうなりたいか」という簡単な目標を書き出していただいています。ざっくりと経営の方向性を決めていただくのですが、私からこの年表についてとやかく指摘することはなく、お客様が何か新しい事業を始めようとする際など、重要な決断をするときに「以前書き出した目標に合っていますか」と確認するくらいです。初心に帰っていただくこともそうですし、お客様のモチベーションを奮い立たせる際に役立てたいという考えからこの取り組みを続けています。

九州全域のMJSユーザーの交流を深めて強みに

最後に展望をお伺いしたいのですが、お二人は九州全域のMJSユーザーと交流を深めたいと耳にしました。その真意はなんでしょうか。

小川先生、桑原先生はもちろん、1階の税理士先生とも
交流があるといいます（写真は桑原鉄也税理士事務所）

小川　鹿児島支部内はもちろん、県内各地でも高齢化により事務所の廃業を考えている税理士は増加しています。そうした税理士が突然廃業した場合、事務所の関与先は新たな税理士探しに不安と苦労とを抱えることになります。また、特例措置を用いて事業承継手続きを行った場合、制度の複雑さから企業と税理士の双方において長期にわたってリスクを負うことになります。資格を取って新規に開業したい税理士とそろそろ引退を考えている税理士とを、関与先を中心としてうまく橋渡しをする仕組みづくりが必要なのではないかと考えています。その手段の一つとして、県内各地のあまり欲のない税理士同士で連携して、先に税理士法人を立ち上げ、新規に開業したい税理士を募るなどして企業の存続に役立てたいと思っております。
　今後、交流範囲を広げながら仲間集めをしていきたいですね。

桑原　南九州エリアはMJSとは別の会計ソフトユーザー会の結束力が全国でみても非常に強く、個々の会員同士の関係も強固だと聞きます。私たちもミロク会計人会の一員として、MJSユーザー同士の交流を積極的に進めて、結び付きを強くしていくことが急務だと考えています。その第一歩として先般、小川先生と私、MJS鹿児島支社と共同で鹿児島県と宮崎県のMJSユーザーに向けた研修会と懇親会を開催しました。
　会は好評で第2回の開催も決まりました。いずれは九州全域に同様の取り組みを広げ、情報交換や案件の紹介などを相互にやり取りできる連携体制を構築していきたいです。

MJSユーザーによる九州連携構想とは新しい視点ですね。今後の活躍をご祈念いたします。